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FAQ

Posso ricevere una fattura?

Chiunque fosse interessato a ricevere la fattura anzichè lo scontrino fiscale può selezionare in fase di check out (fase di conclusione del ordine e compilazione dei campi riservati ai dati di spedizione) tramite l’apposito box “Fattura: si / no”. Selezionando “sì” apparirà un pannellino che vi permetterà di inserire i dati relativi. A quel punto potrete compilare i campi per i dati di fatturazione e poi procedere con il pagamento. La fattura arriverà sulla vostra mail o potrà essere inviata dopo una vostra richiesta in base al metodo di pagamento selezionato.

 

Posso cambiare il mio indirizzo?

Nella nostra vecchia versione non era possibile farlo ora però potete cambiare l'indirizzo a cui far spedire la merce, troverete tutti i campi precompilati nel form che appare in conclusione dell’ordine prima di effettuare il pagamento. Potrete anche accedere alla vostra Area Riservata (in alto nel menù principale, essa appare solo dopo aver effettuato il Login per utenti registrati).

 

Che faccio se ho problemi di accesso o registrazione?

Intanto leggete la pagina “Registrazione” per accertarvi di avere effettuato tutto regolarmente. In caso questo non basti a risolvere i vostri problemi di accesso o di registrazione contattateci tramite telefono:  02.28040306 – o mail: info@pianetahobby.it – o Skipe: pianeta.hobby spiegandoci il vostro problema, in breve tempo troveremo una soluzione!


NEWS

Sono arrivati i rinforzi! Nuove Figure e prodotti direttamente dal Giappone!

19/02/2020

Sono arrivati i rinforzi! Nuove Figure e prodotti direttamente dal Giappone!

Le novità del Giappone arrivano anche qui da noi con prodotti unici ed Esclusivi


Yu-Gi-Oh! Resa dei Conti Bambolaombra vi aspetta da oggi!

12/02/2020

Yu-Gi-Oh! Resa dei Conti Bambolaombra vi aspetta da oggi!

Oltre 40 carte tra le piu' potenti dei Bambolaombra vi aspettano! Incredibili combinazioni, e carte uniche mai viste prima!


Pokmeon Spada e Scudo! Tutte le nuove carte singole!

07/02/2020

Pokmeon Spada e Scudo! Tutte le nuove carte singole!

Carte singole, Box, Bustine, Mazzi e Set allenatore Fuoriclasse SPADA e SCUDO



Aperte le prevendite delle nuove collezioni Pokemon, Vanguard e Yu-Gi-Oh!

05/02/2020

Aperte le prevendite delle nuove collezioni Pokemon, Vanguard e Yu-Gi-Oh!

Vi aspettano le nuove collezioni di Pokemon Spada e Scudo, Yu-Gi-Oh! e Vanguard con la prima collezione Vanguard-G!


Disponibile tutta la collezione Yu-Gi-Oh! Assalto Accensione!

31/01/2020

Disponibile tutta la collezione Yu-Gi-Oh! Assalto Accensione!

100 nuove carte mai viste prima! Synchro, XYZ, Link e molto altro vi aspettano in Assalto Accensione!


Sono arrivate le nuove Figure Bandai e Megahouse!

29/01/2020

Sono arrivate le nuove Figure Bandai e Megahouse!

Tante novità con nuovi personaggi come Jiraiya,Tsunade, Omegamon e per la prima volta Barbabianca



Altre Action Figure Pokemon oltre 20 differenti!

28/01/2020

Altre Action Figure Pokemon oltre 20 differenti!

Oltre 20 differenti di tutte le dimensioni da 6/8 cm fino a 30cm!


Disponibile Theros Oltre la Morte con bustine, box, mazzi e collectors!

24/01/2020

Disponibile Theros Oltre la Morte con bustine, box, mazzi e collectors!

Una collezione ricca di novità con nuovi planeswalker e creature leggendarie!